Tentei diversas vezes fazer a matrícula para o segundo semestre, nem o tutor presencial soube explicar ou não quiz , como deveria ser feito. Todos os alunos com dúvidas e nem o sistema ajuda ou esclarece algo. Para poucos aparece confirmada, mas para mim aparece só solicitada e tranca. O tutor diz que deve ser problema na minha net, mas sei que não é, pois minha net é ótima. Quero saber se foi feita e se esse tipo de procedimento pode ser facilitado.
oi Rosângela,
sou colega mas acho que posso te ajudar. Vai no Guri, em relatórios e emite o relatório de solicitação de matrículas, se aparecerem as oito disciplinas no relatório como solicitadas é pq está certo. No período de solicitação elas ficam como solicitadas mesmo pq para os cursos presenciais a confirmação da vaga fica vinculada ao ranking de notas pois tem mais procura do que vagas devido as reprovações. Já no nosso caso nós temos garantida a vaga nas disciplinas pq somos só uma turma.
Se estiverem as 8 como solicitadas no relatório está tudo certo, depois do período de ajuste vai aparecer como matriculada.
O sistema fica caindo devido ao grande número de acessos na plataforma, pois todos os alunos, tanto do presencial quanto do EAD, de todos os campus solicitam matrícula no mesmo período.
Abraços